O closer de vendas é o vendedor responsável por fazer o fechamento de uma venda. É quem irá dar a proposta final ao cliente e o convencerá de assinar o contrato com sua empresa ou comprar o seu serviço ou produto.
É também o profissional especialista em quebrar objeções nos momentos finais da negociação e que na grande maioria das vezes possui grande conhecimento de mercado.
São profissionais encarregados de fazer o cliente bater o martelo na tomada de decisão, é o passo seguinte ao SDR.
Hoje eu vou falar tudo o que você precisa saber sobre os vendedores que são responsáveis pelo fechamento das vendas e como você pode ganhar mais dinheiro com isso.
Quais as vantagens em ter um closer de vendas na sua equipe?
A melhor maneira de você escalar suas vendas é dividindo todo o processo de negociação em fases e para cada fase da vendas você coloca um especialista responsável para cuidar do cliente naquele momento.
Os closers são ótimos em negociação, justamente por isso é melhor para seus resultados em vendas que este profissional passe mais tempo negociando ao invés por exemplo, de prospectar.
Sempre que um único profissional faz todo o trabalho em vendas o resultado diminui. Quando o foco é direcionado para uma única atividade as coisas fluem melhor.
Há profissionais que são especialistas em prospecção, há quem faça a qualificação e há quem fique responsável pelo fechamento das vendas.
Vale a pena ser um closer de vendas?
É importante para a sua carreira que você se posicione.
Não dá mais para profissionais de vendas se comportarem como há dez ou vinte anos atrás, quando a realidade era outra e o vendedor fazia tudo sozinho.
Em todos os setores de vendas é comum haver pagamento através de comissão, a diferença é que na grande maioria das vezes a fase final de fechamento paga comissões maiores, portanto acaba faturando mais.
Como ser um closer de vendas?
Para ser um closer de vendas você precisa ser definitivamente um especialista no seu mercado e no produto ou serviço que você oferece.
Precisa saber como fazer para entregar ao cliente o que ele precisa para solucionar as dores que tem.
Se isso já faz parte da sua rotina, você está muito próximo de se tornar um responsável apenas pelo fechamento das vendas.
Entender a diferença entre cada tipo de vendedor e o quanto isso pode influenciar nos seus resultados é um dos pontos fundamentais para você conseguir crescer de forma sólida.
Conclusão
Mais importante do que apenas querer ganhar mais dinheiro é saber exatamente o que você faz e qual o impacto que você causa no seu ambiente.
Se hoje você precisa aumentar seus resultados em vendas e quer fazer isso de maneira escalável, com toda certeza você precisará tanto de closers de vendas quanto de SDRs no seu time de vendas.
Leia também: SDR: O Que é, Função e Por que ter na Equipe de Vendas?
